O WhatsApp é uma aplicação gratuita de comunicação instantânea para telemóveis e computadores, que permite enviar e receber mensagens de texto, voz, fotos, vídeos, documentos e localização, além de fazer chamadas de voz e vídeo utilizando a conexão à internet. Fundada em 2009 e adquirida pelo Facebook (atual Meta) em 2014, a plataforma protege as comunicações com criptografia de ponta a ponta, garantindo a privacidade do utilizador.
Como criar um WhatsApp? Veja como baixar, instalar e fazer uma conta no mensageiro
Tutorial mostra como fazer uma conta no WhatsApp para trocar mensagens e usar outras funções do aplicativo; procedimento requer smartphone e número de telefone válido.

Criar uma conta no WhatsApp é o procedimento necessário para trocar mensagens, participar de grupos e usar outras funções oferecidas pelo aplicativo da Meta. Cada conta é associada a um único número de telefone, mas pode ser conectada em até cinco dispositivos simultaneamente. Você pode baixar e instalar o app no Android ou iPhone para fazer um WhatsApp do zero. O cadastro exige um smartphone conectado à internet e um chip SIM válido para receber o código de verificação da conta. A seguir, veja o passo a passo para fazer o download do WhatsApp no seu celular e tire suas dúvidas para concluir o registro na plataforma.
1. Acesse a Google Play Store ou App Store para baixar o WhatsApp
Entre na loja de aplicativos do seu celular e digite “WhatsApp” na barra de pesquisas, no topo da tela. Toque em “Instalar” (ou “Obter”) e aguarde o download do mensageiro. Então, toque em “Abrir”.

2. Selecione o idioma e aceite os Termos de Serviço
Selecione o idioma para configurar o WhatsApp e toque na seta verde, no canto inferior direito, para avançar. Depois, leia e aceite os Termos de Serviço tocando em “Concordar e continuar”.

3. Informe seu número para criar uma conta no WhatsApp
Insira um número de telefone válido, com DDD, para criar uma nova conta no WhatsApp. O número não pode ter sido usado em outra conta existente. Na tela seguinte, confirme o número tocando em “Sim”.

4. Insira o código de verificação recebido por SMS
O WhatsApp irá enviar um código de segurança de 6 dígitos para confirmar sua conta. Caso não receba, você pode tentar reenviar o código ou optar por receber via ligação. Após a validação, você poderá conceder permissão para que o app acesse seus contatos, fotos e mais arquivos de mídia armazenados no smartphone.

5. Insira o seu nome e adicione uma foto de perfil
Com a conta do WhatsApp criada, é hora de inserir as informações básicas de perfil (nome e foto) para permitir que seus contatos o identifiquem facilmente. Você pode editar esses dados posteriormente. Ao finalizar esta etapa, basta tocar em “Enviar mensagem” para começar a conversar no WhatsApp.

Dúvidas Gerais sobre o aplicativo
Preciso pagar para usar o WhatsApp?
Não. O WhatsApp parou de cobrar a assinatura anual de US$ 0,99 em janeiro de 2016. O modelo de negócio do WhatsApp gira em torno de serviços para empresa: o mensageiro ganha dinheiro promovendo anúncios de números de pequenas empresas no Facebook e Instagram, e também oferecer uma API de integração para SAC por meio do WhatsApp Business.
Quais são as funções do WhatsApp?
A principal função do WhatsApp é a troca de mensagens com outros usuários via texto ou áudio. Porém, o aplicativo tem outros recursos para se conectar e compartilhar conteúdo. Veja a seguir quais são as funções disponíveis no WhatsApp:
- Conversas
- Listas de transmissão
- Ligações
- Comunidades
- Canais
- Status
- Recado
- Pagamentos
- Criptografia e ajustes de privacidade
1. Conversas
As conversas do WhatsApp são chats individuais ou em grupo que permitem a troca de mensagens de texto, voz e vídeo, figurinhas, GIFs, arquivos, localização em tempo real e criação de enquetes; as conversas do WhatsApp podem ser armazenadas em backup com criptografia de ponta a ponta.
2. Listas de transmissão
As listas de transmissão do WhatsApp permitem criar listas de contatos para enviar mensagens a várias pessoas ao mesmo tempo; apenas quem tem seu número salvo recebe as mensagens da lista de transmissão.
3. Ligações
As ligações do WhatsApp permitem realizar chamadas por voz ou vídeo via internet, sem consumo de franquia ou tarifas de longa distância. Você pode fazer ligações individuais ou em grupo na plataforma.
4. Comunidades
As comunidades do WhatsApp permitem reunir e organizar grupos de acordo com temas ou interesses específicos, facilitando o gerenciamento e aumentando as chances de engajamento.
5. Canais
Os canais do WhatsApp permitem aos administradores enviar mensagens em massa, de forma unilateral; seguidores podem interagir com as atualizações por meio de reações (emojis) e responder enquetes.

6. Status
O WhatsApp Status é um recurso que permite compartilhar fotos, vídeos e textos temporários, que desaparecem automaticamente após 24 horas, semelhante ao Instagram Stories.
7. Recado
O recado do WhatsApp é uma mensagem curta, que pode ser usada para avisos, frases inspiradoras, trechos de música ou exibição do status de atividade (ex: online, ocupado, em reunião etc). Aparece próximo aos seus dados de contato, quando um contato abre o seu perfil no WhatsApp.
8. Pagamentos
O WhatsApp Pay permite enviar e receber dinheiro por meio de uma conversa do WhatsApp; para realizar pagamentos pelo aplicativo, é necessário ter uma conta e cartão de débito ou pré-pago de uma instituição financeira compatível.
9. Criptografia e ajustes de privacidade
Recursos como a criptografia de ponta a ponta, configurações de exibição de foto e nome, entre outras opções, reforçam a sua privacidade no WhatsApp, o usuário tem controle sobre quem pode ou não ver determinadas informações ao usar o mensageiro.
O WhatsApp é seguro?
Sim. O WhatsApp tem ferramentas de segurança para proteger a sua conta e mensagens, e que ajudam a saber se você teve o WhatsApp clonado. Algumas dicas para deixar o WhatsApp mais seguro são:
- Ativar a verificação em duas etapas;
- Proteger conversas com senha;
- Não clicar em links suspeitos, ainda que sejam de seus contatos;
- Desconfiar de mensagens que pedem dinheiro ou dados pessoais;
- Verificar os dispositivos conectados à sua conta.
Consigo identificar fake news no WhatsApp?
O WhatsApp também é um canal explorado para a disseminação de fake news, já que permite a ampla circulação de informações de forma ágil. Uma das iniciativas para conter esse problema é a etiqueta “Encaminhada com frequência” em mensagens, que permite saber quando uma informação anda circulando com comportamento viral. Ao identificar um conteúdo com esse alerta, recomenda-se redobrar o cuidado, duvidar de opiniões tendenciosas e checar fontes oficiais. O ícone de lupa ao lado da mensagem ajuda a pesquisar para saber se uma mensagem do WhatsApp é verdadeira. Além disso, o WhatsApp já fechou parceiras com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) em época de Eleições no Brasil para ajudar no combate à desinformação.

Como salvar número na agenda?
Uma das formas mais tradicionais de adicionar um contato no WhatsApp é salvando o número na agenda do celular e acessando a lista de contatos no app. Para fazer isso, basta abrir a agenda do smartphone e adicionar o nome e o número de telefone do contato. Depois, clique em “Salvar” para gravar as informações.
Feito isso, abra o WhatsApp e toque no ícone de conversa, localizado no canto inferior direito da tela. Você pode procurar pelo novo contato tocando na lupa ou deslizando o dedo para baixo na tela até encontrar a pessoa na lista de contatos. Confira o passo a passo detalhado para Android e iPhone (iOS) nos tópicos a seguir.
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Como adicionar um contato no WhatsApp pelo Android
O WhatsApp sincroniza os contatos da lista telefônica do seu dispositivo Android. É importante considerar que quando se trata de números com o mesmo código de área que o seu, o aplicativo não exige a inclusão do DDD, o que facilita o reconhecimento automático. Contudo, ao lidar com números de outras regiões, estados ou mesmo de âmbito internacional, é fundamental inserir as informações corretas. Para executar essa ação, siga as etapas a seguir:
- Acesse o aplicativo “Contatos” no seu Android, toque na opção “Novo contato” e insira o nome da pessoa;
- Ao digitar o número de telefone, formate-o da mesma maneira que faria para realizar uma ligação direta, excluindo o código da operadora;
- Para números dentro da mesma área, por exemplo, se você estiver no Rio de Janeiro (DDD 21), simplesmente insira o número como (21) 91234-5678 ou apenas 91234-5678;
- Caso seja um número de outra região, inclua o DDD apropriado, como (11) 91234-5678;
- Para números internacionais, acrescente o código do país correspondente (Brasil: +55, EUA e Canadá: +1, e assim por diante), como, por exemplo: +55 21 91234-5678.
- Salve o contato, retorne ao WhatsApp e, em seguida, toque no ícone para iniciar uma nova conversa;
- Clique no ícone de menu localizado no canto superior direito, representado pelos três pontos, e selecione a opção “Atualizar”.
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Como adicionar um contato no WhatsApp pelo iPhone (iOS)
Para adicionar um novo contato no WhatsApp usando um iPhone, você pode seguir estes passos simples:
- Abra o aplicativo WhatsApp no seu iPhone. Na tela principal, toque no ícone de “Nova conversa” localizado no canto superior direito;
- Escolha a opção “Novo contato” e insira o nome da pessoa que deseja adicionar;
- Ao adicionar o número de telefone, mantenha o mesmo formato que você usaria para fazer uma ligação direta, sem incluir o código da operadora;
- Caso você esteja na mesma área do número discado, por exemplo, no Rio de Janeiro (DDD 21), apenas insira o número (21) 91234-5678 ou somente 91234-5678;
- Se o número pertencer a uma área diferente, insira o DDD do local, como (11) 91234-5678;
- Para números internacionais, adicione o código do país correspondente (por exemplo, Brasil: +55, EUA e Canadá: +1), como +55 21 91234-5678;
- Clique em “OK” para confirmar e retorne ao WhatsApp;
- Pronto! O número da pessoa agora está adicionado à sua lista de contatos no app.
Como adicionar um contato direto pelo WhatsApp
Adicionar um contato direto no WhatsApp é simples e rápido. Confira a seguir:
- O procedimento consiste em abrir o aplicativo e tocar no ícone de conversa, que fica na parte de baixo da tela inicial do mensageiro;
- Depois, basta tocar em “Novo Contato” para ser direcionado para a agenda do celular;
- É preciso informar o nome da pessoa e o número de celular e, depois, tocar em “Salvar”.
- Com o número cadastrado no aparelho, aperte na seta no canto superior esquerdo para voltar à tela de busca de contato;
- De volta ao WhatsApp, basta digitar o nome do contato no local sinalizado por uma lupa e tocar nele para iniciar uma conversa.
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Como adicionar um contato a partir de um grupo
Os grupos no WhatsApp reúnem diversos usuários, e é provável que alguns deles não estejam salvos no aplicativo. Quando os contatos não cadastrados em sua agenda mandam mensagens no grupo, o WhatsApp exibe a conversa com o número dos usuários em vez do nome da pessoa.
- Nesse caso, basta tocar em cima do número de quem enviou a mensagem;
- Depois, clique em “Adicionar aos contatos” para informar o nome do usuário e número de celular.
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Usar o QR Code para adicionar um contato no WhatsApp
Também é possível adicionar contatos no WhatsApp escaneando o QR Code de um usuário pelo próprio app. Para salvar o número dessa forma, é preciso que a pessoa compartilhe o código com você.
- O procedimento consiste em pressionar o ícone de conversa, localizado no canto inferior direito da lista de mensagens;
- Toque no símbolo do QR Code, que fica ao lado de “Novo Contato”.
- Depois, clique em “Escanear Código” e aponte a câmera do celular para a imagem do código que o usuário compartilhou com você.
- Após realizar a leitura, o número de telefone será exibido na tela;
- Em seguida, basta tocar em “Adicionar aos contatos”;
- O nome do contato também é exibido na tela, então para finalizar basta tocar em “Salvar”.
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Salvar o número a partir da conversa do WhatsApp
Mesmo que o número de uma pessoa não esteja salvo no WhatsApp, o usuário em questão pode enviar uma mensagem para você. Quando isso acontece, é possível adicionar o contato a partir da lista de conversas.
- Nesse caso, pressione sobre o contato que deseja salvar no mensageiro até o app exibir o símbolo de “check” em cima da foto do usuário;
- Depois, toque nos três pontos localizado na parte de cima da tela;
- Em seguida, toque em “Adicionar aos contatos”. Siga as instruções da tela para nomear o contato;
- Após adicionar o nome da pessoa, toque em “Salvar”.
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